TRI-GLOBAL Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unsere Elektrodreiräder, Anpassungsoptionen, Versand und Qualitätsstandards wissen müssen.
Wir sind auf vier Hauptserien spezialisiert: Tuk-Tuk-Dreiräder (leichte Personenfahrzeuge für Kurzstrecken), Fracht-Dreiräder (offene Ladeflächen für den Transport von landwirtschaftlichen Erzeugnissen und Baumaterialien), Lieferfahrzeuge (geschlossene Frachtboxen für die Letzte-Meile-Logistik und Expresszustellung) und Golfcarts (Shuttle-Fahrzeuge für landschaftlich reizvolle Gebiete, Wohnviertel und Golfplätze). Alle Serien können an spezifische Anforderungen angepasst werden.
Die Reichweite hängt von der Batteriekapazität, der Zuladung, den Straßenbedingungen und den Fahrgewohnheiten ab. Unsere Standardkonfigurationen können mit einer einzigen Ladung 50–90 km zurücklegen. Wir bieten mehrere Optionen für die Batteriekapazität an, darunter Blei-Säure- und Lithiumbatterien, damit Sie die richtige Konfiguration für Ihren Anwendungsbereich wählen können.
Die Tragfähigkeit variiert je nach Modell und reicht von 100 kg bis 500 kg. Es sind mehrere Konfigurationen verfügbar. Bitte beachten Sie das Spezifikationsblatt des jeweiligen Modells oder kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für detaillierte Traglastangaben.
Ja. Wir unterstützen OEM/ODM-Anpassung, einschließlich Karosseriefarbe, Abmessungen der Ladefläche, Batteriekapazität, Motorleistung und mehr. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für eine maßgeschneiderte Lösung und die geltende Mindestbestellmenge.
Standardbestellungen benötigen in der Regel 25–35 Tage von der Auftragsbestätigung bis zum Versand, abhängig von der Bestellmenge, der Anpassung und dem aktuellen Produktionsplan. Musterbestellungen haben kürzere Lieferzeiten und können beschleunigt werden.
Die Mindestbestellmenge variiert je nach Modell und beträgt in der Regel einen vollen Container. Sowohl Muster- als auch Massenbestellungen können arrangiert werden. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für detaillierte Angebote und modellspezifische Anforderungen.
Überprüfen Sie den Motorbetrieb etwa alle drei Monate und achten Sie auf ungewöhnliche Geräusche oder Überhitzung. Laden Sie die Batterie auf, wenn sie 20%–30% erreicht, und vermeiden Sie vollständige Entladung oder Überladung. Überprüfen Sie regelmäßig den Reifendruck, das Bremssystem und die Batterieanschlüsse auf Lockerheit. Inspizieren Sie die Batterie im Sommer monatlich und im Winter alle 2–3 Monate.
Wir bieten eine Standardgarantie für Nicht-Verschleißteile, in der Regel 1–3 Jahre je nach Komponente und Modell. Wichtige Komponenten wie Rahmen, Motor und Steuergerät können bei qualitätsbedingten Problemen während der Garantiezeit kostenlos repariert oder ersetzt werden. Verschleißteile wie Bremsbeläge, Reifen und Ketten sind nicht abgedeckt. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, unzureichende Wartung oder längere Regenexposition sind ebenfalls ausgeschlossen.
Ja. Für Massenbestellungen können wir je nach Bestellgröße und Zielort eine Video-Installationsanleitung bereitstellen oder technisches Personal für Vor-Ort-Unterstützung entsenden. Wir stellen auch detaillierte Benutzerhandbücher und Wartungsanleitungen bereit, damit Ihr Team die Fahrzeuge korrekt bedienen und warten kann.
Gerne. Wir laden Kunden ein, unsere Fabrik zu besuchen, um die Produktionslinien, die Qualitätskontrollprozesse und den Bestand an Fertigwaren zu besichtigen. Für Kunden, die nicht persönlich anreisen können, können wir eine Live-Video-Fabrikinspektion arrangieren. Besuche erfordern eine Vorabanmeldung, und Abhol- sowie Dolmetscherdienste sind verfügbar.
Wir akzeptieren T/T-Banküberweisungen, Akkreditive bei Sicht (L/C) und andere gängige internationale Zahlungsmethoden. In der Regel ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich, um die Produktion zu beginnen, wobei der Restbetrag vor dem Versand fällig ist. Flexible Bedingungen können mit langfristigen Vertriebspartnern besprochen werden.
Haben Sie noch eine Frage?
Unser internationales Vertriebsteam hilft Ihnen gerne dabei, die passende elektrische Mobilitätslösung für Ihren Markt zu finden.
